AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Kundeninformationen) des Online-Shops www.pustefix.de der PUSTEFIX GmbH (Stand: 01.12.2023)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop www.pustefix.de (nachfolgend „Shop“ genannt“) der PUSTEFIX GmbH vornehmen. Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.2 Die Lieferung erfolgt nur in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union mit Ausnahme von Malta und Zypern.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist die

PUSTEFIX GmbH
Bahnhofstraße 29
72072 Tübingen

3. Angebot und Vertragsschluss; Speicherung des Vertragstextes

3.1 Sie haben die Möglichkeit, auf unseren Shop-Seiten Produkte auszuwählen und zu bestellen. Die Darstellung im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Klicken auf den Button mit der Aufschrift „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Die Produkte im Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des unter dem Button „in den Warenkorb“ erscheinenden Links „Warenkorb anzeigen“ oder durch Anklicken des Warenkorbsymbols oben rechts im Shop und anschließend über den Button „Warenkorb anzeigen“ in der erscheinenden Seitenleiste rechts im Warenkorb ansehen, die gewünschte Anzahl anpassen oder wieder löschen.

Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, müssen Sie zunächst im Warenkorb auf den blauen Button „Weiter zur Kasse“ klicken. Hierüber gelangen Sie zur Kassen-Webseite, auf der Ihnen noch einmal eine Bestellübersicht angezeigt wird, die Ihnen eine Kontrolle und Korrektur Ihrer Eingaben ermöglicht. Auf der Kassen-Webseite können Sie Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse) und Ihre Rechnungs- und Lieferadresse angeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Danach müssen Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen und können auf der Bestellübersicht Ihre Eingaben nochmals überprüfen.

Sie können sich hier vor der Bestellung auch als bereits registrierter Kunde durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes anmelden.

Nach Aktivieren der Checkbox „ein Kundenkonto eröffnen“ können Sie sich optional als Kunde durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, eines Passwortes sowie Ihrer Adressdaten registrieren. Eine Registrierung ist für eine Bestellung nicht erforderlich. Eine Registrierung ermöglicht es Ihnen, bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort zu bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.

Durch Anklicken des blauen Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Ihr Angebot kann jedoch nur abgegeben werden, wenn Sie durch jeweiliges Anklicken der Kästchen sowohl diesen AGB zustimmen als auch bestätigen, dass Sie die Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben, die jeweils durch einen Link eingesehen werden können. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch das Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

3.2 Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie an die von Ihnen im Verlauf des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse unverzüglich eine Bestätigung Ihrer Bestellung (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.

3.3 Der Vertragstext Ihrer Bestelldaten wird auf unserem internen System gespeichert. Die Bestelldaten können Sie unmittelbar nach Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs in unserem Shop in der Bestellbestätigung einsehen und ausdrucken. Sie erhalten zusätzlich in der Bestellbestätigung alle relevanten Daten Ihrer Bestellung zusammen mit den AGB und der Widerrufsbelehrung. Unsere AGB können Sie jederzeit auf unserer Seite einsehen und ausdrucken.

3.4 Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in handelsüblichen Mengen.

3.5 Wir sind berechtigt, unsere Leistungen auf elektronischem Wege abzurechnen.

4. Kundenkonto

4.1 Im Rahmen des Bestellprozesses haben Sie neben der Bestellung als Gast auf der Kassen-Webseite auch die Möglichkeit, sich durch Aktivieren der Checkbox „Ein Kundenkonto eröffnen“ oder unter „Mein Konto“ ein Kundenkonto anzulegen.

4.2 Ein Kundenkonto eröffnen dürfen nur natürliche Personen und entsprechend berechtigte natürliche Personen als Vertreter juristischer Personen, die volljährig und voll geschäftsfähig sind.

4.3 Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, wählen Sie bei der Registrierung selbst ein Passwort, mit dem Sie sich zusammen mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse zukünftig anmelden können. Sie sind verpflichtet, dieses Passwort geheim zu halten und nicht weiterzugeben. Haben Sie Grund zur Annahme, dass Ihr Passwort anderen bekannt ist, muss dieses unverzüglich geändert werden.

4.4 Zur Bestätigung der Registrierung erhalten Sie einen Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, durch dessen Anklicken die Registrierung bestätigt wird (Double-Opt-In-Verfahren).

4.5 Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist eine Nutzung der damit verbundenen Funktionen im von uns jeweils aktuell zur Verfügung gestellten Rahmen möglich. Ein Anspruch auf diese Funktionen besteht jedoch nicht und eine Verfügbarkeit wird nicht gewährleistet.

4.6 Beim Anlegen eines Kundenkontos wird die Zustimmung zur Geltung dieser AGB für künftige Käufe vereinbart.

4.7 Sofern Sie die Löschung Ihrer Kundendaten und/oder Ihres Kundenkontos verlangen, wird das Kundenkonto gelöscht. Eine Nutzung des Kundenkontos durch Sie ist dann nicht mehr möglich.

4.8 Kundenkonten, die länger als 4 Jahre nicht mehr benutzt wurden, werden gelöscht.

5. Widerrufsrecht

5.1 Sofern Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

5.2 Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt an die im Verlauf des Bestellprozesses von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands per Paketdienst.

6.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 5 Werktage nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union mit Ausnahme von Malta und Zypern beträgt ca. 10 Werktage nach Zahlungseingang. Natürlich können Sie uns Ihre Terminwünsche jederzeit per E-Mail mitteilen. Wir werden uns bemühen, diese soweit als möglich zu realisieren; solange wir sie aber nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigen, sind wir nicht verpflichtet, sie einzuhalten.

6.3 Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir Ihnen die Versandkosten natürlich nur einmal.

6.4 Eine eventuelle Verzögerung der Auslieferung wird Ihnen schnellstmöglich mitgeteilt.

6.5 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden ausgeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

7. Preise und Zahlung

7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer des jeweiligen Empfangslandes und sonstigen Preisbestandteile und sind in EURO.

7.2 Die Zahlung kann per Vorkasse, PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung/Ratepay GmbH erfolgen. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht zu akzeptieren und auf andere Zahlarten zu verweisen.

7.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen in EURO und ausschließlich an die von uns angegebene Bankverbindung unter Angabe der Bestellnummer als Verwendungszweck zu überweisen.

7.4 Möchten Sie den Rechnungsbetrag über ein PayPal-Konto bezahlen, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Nach Abschluss des Bestellvorgangs werden Sie hierzu auf die PayPal Webseite weitergeleitet, wo Sie die Zahlung durch Eingabe Ihrer Informationen tätigen können. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt.

7.5 Bei Zahlung per Lastschrift werden Sie nach Abschluss des Bestellvorgangs an PayPal weitergeleitet und müssen dort Ihre IBAN und Ihr Geburtsdatum eingeben. Sie benötigen kein PayPal-Konto um per Lastschrift zu bezahlen. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit der Bestellbestätigung.

7.6 Bei Zahlung mittels Kreditkarte werden Sie nach Abschluss des Bestellvorgangs an PayPal weitergeleitet und müssen dort Ihre Kreditkartendaten eingeben. Sie benötigen kein PayPal-Konto um mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit der Bestellbestätigung.

7.7 Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung/Ratepay GmbH werden Sie dazu aufgefordert, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer anzugeben. Bitte beachten Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sein müssen. Die Zahlungsart wird nur für Kunden mit deutschem Wohnsitz angeboten. Mit Klicken auf Jetzt kaufen akzeptieren Sie die Ratepay Zahlungsbedingungen und erklären sich mit der Durchführung einer Risikoprüfung durch Ratepay einverstanden. Des Weiteren akzeptieren Sie auch PayPals Datenschutzerklärung. Bei erfolgreicher Bonitätsprüfung erhalten Sie eine E-Mail von Ratepay mit der Bankverbindung und dem Verwendungszweck. Die Bezahlung darf nur an Ratepay erfolgen. Ihre Zahlung wird innerhalb der auf der Rechnung oder Zahlungsaufforderung angegebenen Frist fällig. Bei negativer Bonitätsprüfung erhalten Sie von uns eine Information per E-Mail und damit die Möglichkeit, den Rechnungsbetrag über eine andere Zahlungsart zu begleichen.

8. Entsorgung Frankreich

Identifikationsnummer „Identifiant Unique“ Verpackung FR281891_01BVXB
Identifikationsnummer „Identifiant Unique“ Spielzeug FR282782_12JWKU

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

10. Mängelhaftungsrecht

10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, Fremdeinwirkung und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

10.2 Wir weisen darauf hin, dass die farbliche Darstellung unserer Produkte in unserem Online-Shop geringfügig von der Originalfarbe abweichen kann.

11. Außergerichtliche Streitschlichtung / Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen direkt: seifenblasen@pustefix.de

Nachfolgend finden Sie die Adresse der zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle, sollte eine Streitigkeit nicht beigelegt werden können:

Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
Website: www.universalschlichtungsstelle.de
E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de
Tel: +49-7851-79579-40

12. Schlussbestimmungen

12.1 Dieser Vertrag unterliegt vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980) sowie des Internationalen Privatrechts.

12.2 Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.